• Maschinenanbindung über eine sichere Online-Verbindung (EMAG VPN).
• Assistance-Call-Taste: Sofort-Kontakt zum EMAG Service und Übertragung Fehlerprotokoll.
• 24 Stunden x 7 Tage/Woche telefonische Unterstützung durch Service-Hotline.
• Weltweiter Online-Support und Zugriff auf EMAG Experten und deren Know-how.
• Sichere Erkennung und Definition benötigter Ersatzteile sowie
  Ersatzteil-Bestellung.
• 24/7 Ersatzteilservice in Verbindung mit 24/7 Hotline.
• Reduzierung von Techniker-Einsätzen vor Ort.
• Minimierung von Ausfall-, Wartungs- und Reparaturkosten.